Pengiriman & pengembalian
Pengiriman
- Pesanan dikirim setiap Senin–Sabtu. Pesanan yang dibayar sebelum pukul 14.00 WIB dikirim di hari yang sama.
- Nomor resi dikirim lewat WhatsApp setelah paket diserahkan ke kurir.
Pengembalian
- Pengembalian diterima paling lambat 7 hari setelah barang diterima, untuk barang yang rusak, salah kirim, atau tidak sesuai deskripsi.
- Sertakan video unboxing tanpa jeda sejak paket dibuka.
- Ongkir pengembalian ditanggung Kopi Lereng.
- Penyelesaian berupa tukar barang atau uang kembali, diproses paling lambat 3 hari kerja setelah barang kami terima.
- Ajukan pengembalian lewat WhatsApp 0800-1122-33.